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SU:MI said

會員現金積點說明

 

一、會員現金積點與福利資格

1. 會員需透過LINE、FB、Google帳號登錄會員後,可享積分累計與福利。

2. 會員享積點,需用同樣帳號登錄,不同帳號不可合併

 

二. 會員福利說明

1. 會員登錄註冊成功,可享50點現金積點,1點1元,可立即扣抵當筆訂單。(現金積點期限為360天)

2. 會員登入後購物,消費可享現金積點,每筆訂單最高可折抵現金積點無上限。(現金積點期限為360天)

3. 會員生日享積點300點,於生日當月1日系統自動發放。(現金積點期限為360天)

4. 推薦朋友消費享100點,不限推薦次數及重複推薦對象。(現金積點期限為360天)

 

三.會員積點辦法

1. 會員需登錄後可享現金積點。(※注意:不同會員帳號不可合併積點。)

2. 會員退貨、取消訂單,積點將同時扣回。

3. 積點無法兌換現金。

4. 訂單扣除積點後,若最後結算總金額不足免運費條件,則需另外支付運費。

 

 

四.會員首次登錄辦法

1. 可直接選購商品,於最後結帳頁面置底處會有一個透過三種方式加入會員的方式,直接點選成功登錄會員後,

    可立即享用積點。(※注意:若您希望享受生日積點的會員,要記得購物完畢後,去會員資料中補齊會員生日資料喔!)

2. 直接點選首頁左上方,透過LINE、FACEBOOK、GOOGLE帳號擇一登錄會員即可。

 

五.會員積點查詢辦法

1. 請至會員專區,點選現金積點頁面,即可了解目前的累計積點與到期日,請隨時注意自己的權益喔!

 

六.國外客戶消費亦可享受積點

      1. 記得購買前須登錄會員,方可享受會員積點。

 

七.現金積點狀態說明

1. 點數:目前累積可使用的點數。

2. 可使用:目前獲得的所有點數中已生效但未到期的點數,可點選「+」展開明細,提醒您留意每筆現金積點使用到期日。

3. 已使用/已失效:已折抵或已逾期不可使用的點數明細。

 

※ 其他注意事項

V 活動贈點:辦理退貨時,修改後訂單中未符合贈送條件之活動點數將自動取消。

V 訂單退款:辦理退款時,退款金額將扣除已使用積點。

V 訂單失敗:訂單中已抵用的積點,在訂單狀態轉為「失敗」或「取消」時,將立即自動回補至會員帳戶。

 

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會員積點常見Q&A

 

Q.為什麼我購物了,卻沒有顯示現金積點?

    A:你好,每次購物的時候記得要登錄會員購買才可以享受積分;如果您確定已經有登錄會員,麻煩給我們一下您的

         訂單編號幫您查詢喔!

 

Q.為什麼沒有生日積點

    A:你好,生日積點是每個月1日統一發送,且您必須要系統有登記您的生日(只能登記1次),如果您是當月壽星且

         過了1日的生日,麻煩您提供一下會員帳號,由我們協助補登。

 

Q.為什麼購物積分還沒有出現

     A:你好,購物積點必須待您收到商品,且SUMI確認無退款、訂單歸檔後才會計入,所以不會在當下出現喔!

          (積點計入需7~14個工作天。)

  
Q.如何設定會員推薦

     A:你好,首先記得先登入您的會員,並將您專屬的商品網址連結,推薦或分享出去,當您推薦的親友成立訂單

          並完成整個訂單流程,無論親友登入購買或是非登入購買,待您的親友收到商品,且SUMI確認無退款、訂單

          歸檔後才會計入,所以不會在當下出現喔!(積點計入需要7~14個工作天)。

     

     您專屬的商品網址連結,取得方式有兩個地方:

     1.商品業面的圖片下方有『我要推薦』的按鈕,如下圖所示:

     

      2.購物頁面登入會員後的會員專區中→ 個人資料 → 推薦分享連結,填入您想推薦的商品網址,填好後再點右邊

         的鎖鏈圖示即可複製連結,直接將複製的連結提供給您的親友就可以做使用了唷!

 

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